2007年02月

2007. 02. 27

マクドナルドとドコモが合弁会社を設立

日本マクドナルドホールディングスとNTTドコモが合弁会社を設立するそうです。

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日本マクドナルドホールディングスとNTTドコモは2月25日、非接触ICチップを搭載した携帯電話端末「おサイフケータイ」を使った販売促進活動を企画、運営する合弁会社を設立すると発表した。日本マクドナルドHDは携帯電話を活用したマーケティング活動を強化し、顧客の囲い込みを図る。
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日本マクドナルドHD代表取締役会長兼社長兼最高経営責任者の原田泳幸氏の言葉に、「顧客単価の上昇は限度がある。客数を増やすために、新規顧客獲得率と1人あたりの来店頻度をいかに上げるかが業績向上における命題」とあります。

以前マクドナルドは客単価を下げ、客数を増やすという戦略をとったことがありました。あの時はハンバーガーなどを極端に値下げしたことで、ハンバーガー目当ての来客が増え、客の質が落ち、業務が増え、接客の質が落ちる、そして、今まで利用していた優良顧客が離れていくという悪循環に陥っていると実際の店舗でハンバーガーを購入しながら肌で感じたことを覚えています。私が25歳くらいでしたから、5年ほど前でしょうか?

経営において、値下げをするということは、実は大変簡単なことです。
しかし、得策ではありません。
頭を使わない経営手法だと思います。
(ただし、適切な市場価格にあわせるために、値下げすることは大切です。)

「客数を増やすために、新規顧客獲得率と1人あたりの来店頻度をいかに上げるか」ということは、マクドナルドのような大企業だけでなく、中小企業にとっても必要とされている、実にプリミティブなことだと思います。

来店頻度を上げ、クロスセル(別商品の追加を勧める)を行ったり、アップセル(より高い商品を勧める)ということが、販売促進においてははずせない項目ですが、案外現場では行われていない気がします。

話が、ちょっとそれましたが、「年間14億人に食を提供する巨大企業マクドナルド」がおサイフケータイを使ったマーケティング活動を行うということは、決済方法の中でケータイが主流になっていく後押しをしてくれることになると思います。

実際に、「日本の誰でも知っているマクドナルドの店舗でiDが使える意義は大きい」と、ドコモ代表取締役社長の中村維夫氏も述べています。

マクドナルドのように、チェーン店を構えるあらゆる飲食店やコンビニエンスストアーがこれを追従していく可能性が高いと考えられ、ケータイによる決済の一般化はかなり早いスピードで進みそうです。


■参考
ハンバーガーも携帯電話で「ぴっ」--マクドナルドとドコモが合弁会社を設立 ~ CNET Japan
http://japan.cnet.com/news/biz/story/0,2000056020,20343979,00.htm

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2007. 02. 26

ホームページ制作が企業経営にもたらすメリット

自社のホームページを持つことが経営にプラスになることはもちろんですが(しっかり作っていればという条件下で)、ホームページを制作するという行為自体が経営に大きなメリットをもたらしてくれます。

ホームページを制作する過程において、事業の特徴、顧客ターゲット、コアコンピタンス、商品・サービスの優位性、どのように売るかということを明確にしていかなければいけません。

この作業を当社とのセッションの元、主にお客様に作ってもらうことになるのですが、これはなかなか大変な作業です。

なぜならば、自社のあり方、経営、商品・サービスを再確認しながら、文章やビジュアルはどのような表現を用いれば、より反応してくれるのかを一つ一つ考えていく作業だからです。

そして、この作業を経ることは、会社へ戦略的思考をもたらすことになります。

会社のマーケティング事業部がホームページ制作に関わることはもちろんですが、小さな会社であれば経営者自らがホームページの内容について考えることが大切です。

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SNS・Blog サイトへの訪問者数、2006年は約2,700万人

Japan.internet.comより

SNS・Blog サイトへの訪問者数、2006年は約2,700万人――VRI 調査
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株式会社ビデオリサーチインタラクティブ(VRI)は19日、2006年1年間の Blog とソーシャルネットワーキングサービス(SNS)の視聴動向を発表した。SNS の年間訪問者数は1,104万人、Blog の年間訪問者数は2,687万人で、これらを CGM(Consumer Generated Media)サイトとしてまとめると、年間訪問者数は2,734万人という規模になるという。

なお、SNS と Blog を併用しているユーザーは1,057万人であり、CGM トータルの38.7%を占める。
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まとめておきます。

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・SNS の年間訪問者数は1,104万人
・Blog の年間訪問者数は2,687万人
・CGM(Consumer Generated Media)サイトとしてまとめると、年間訪問者数は2,734万人
・SNS と Blog を併用しているユーザーは1,057万人であり、CGM トータルの38.7%
・SNS は、2006年1月時点の241万人だった月間のユニークな推定訪問者数が、12月時点では469万人とほぼ倍増
・2006年12月のSNS訪問者一人当たりの月間平均視聴ページ数は約391ページ、月間平均滞在時間は約2時間34分となっており、2006年の6~7月をピークに減少傾向
・Blog の場合、月間のユニークな推定訪問者数は2006年1月時点で1,445万人。訪問者数は微増傾向で、12月時点では約147万人増の1,592万人
・2006年12月の Blog サイト訪問者一人当たりの月間平均視聴ページ数は約93.9ページ、月間平均滞在時間は約55分

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SNSの訪問者一人当たりの月間平均視聴ページ数、月間平均滞在時間が、2006年の6~7月をピークに減少傾向にありますね。
ミクシィが東証マザーズ市場に上場したのが、2006年9月14日ですから、6,7月のメディア露出が多かったために、ピークが引き上げられ、上場とともに、下がったと考えることも出来ます。

BlogとSNSを含めたCGMには今後も注目していきたいと思います。

また、この記事ではBlogとSNSをまとめたものをCGMサイトとしていますが、「消費者作成メディア」と考えれば、Youtubeや2ちゃんねるもCGMといえますので、BlogとSNSをCGMサイトとしてまとめるのは個人的にちょっと違和感があります。

■参考サイト
・SNS・Blog サイトへの訪問者数、2006年は約2,700万人――VRI 調査 ~ Japan.internet.com
http://japan.internet.com/wmnews/20070219/5.html

・SNSサイト・ブログサイトへの2006年1年間トータルの訪問者は、2,700万人超 ~ ビデオリサーチインタラクティブ
http://www.videoi.co.jp/release/20070219.html

・インターネットマーケティングとCGM
http://www.kubokeiju.com/200610261440.html

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2007. 02. 24

「2006年日本の広告費」にみるインターネット広告費の現状~ネット広告費、雑誌に迫る。

IT media Newsに以下のような記事がありました。

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電通が2月20日発表した2006年の日本の広告費調査によると、総額は5兆9954億円となり、前年比0.6%増と横ばいだった。いわゆるマスコミ4媒体(新聞、雑誌、ラジオ、テレビ)が2年連続で前年割れとなった一方、約30%増えたネットがラジオの2倍以上に達し、雑誌に迫る勢い。広告市場全体の拡大はネットやCS放送などの新メディアに頼っている状況だ。
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この記事のポイントをまとめておきます。

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・2006年 日本の広告費 総額5兆9954億円(前年比0.6%増)
・マスコミ4媒体(新聞、雑誌、ラジオ、テレビ)広告費は2年連続で前年割れ
・ネット広告費がラジオの2倍
・ネット広告費が雑誌に迫る勢い
・ワンセグや携帯電話番号ポータビリティ(MNP)の開始に伴い携帯向け広告が活発化
・モバイルは390億円・35.4%増
・検索エンジンマーケティング(SEM)は57.6%増の930億円に拡大
・CATVはトリプルプレイの普及で加入世帯が増え、地域広告主の出稿も順調
・CSは広告主からターゲットメディアとして認知され始め、スポーツや音楽、アニメ、映画などのチャンネルで売り上げを伸ばした。
・BSも通販枠の好調などで20%増えた。
・2007年は、マスコミ4媒体は1.0%減と3年連続のマイナスを見込み、4媒体以外はネット広告などが寄与して4.2%増と予測

●2006年の日本の広告費調査(前年比)
  総広告費:5兆9954億円(+0.6%)
  4媒体合計:3兆5778億円(-2.0%)
  新聞 : 9986億円(-3.8%)
  雑誌 : 3887億円(-1.5%)
  ラジオ : 1744億円(-1.9%)
  テレビ : 2兆161億円(-1.2%)
  SP(販売促進) : 2兆2億円(+0.9%)
  衛星メディア関連 : 544億円(+11.7%)
  インターネット : 3630億円(+29.3%)
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個人的には、モバイルの動向に今年一年注目してますし、それによっては雑誌広告の扱われ方もかなり変化すると思います。

たとえば、QRコードから直接商品購入画面に飛ばすことが出来ることを考えると、(雑誌+モバイル)の組み合わせによるマーケティングは、PCによるインターネットマーケティングとは異なる力強さを感じます。

それから、マスコミ4媒体からラジオを抜いて、インターネットをいれてもいいころかもしれませんね。


■参考
・ネット広告費、雑誌に迫る テレビなど4媒体は2年連続前年割れ~IT media News
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0702/20/news083.html

・2006年の日本の広告費は5兆9,954億円、前年比0.6%増-3年連続増、インターネット広告が引き続き伸長-~株式会社電通
http://www.dentsu.co.jp/news/release/2007/pdf/2007014-0220.pdf

・ 「2005年日本の広告費」にみるインターネット広告費の現状
http://www.kubokeiju.com/200608050859.html

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福岡事務所

福岡事務所・営業所を検討しています。
そういうわけで、本日、福岡に行ってきました。

今回、物件を決めていったのですが、いろいろな条件で、とりあえずは見送りました。

今日見たところもまだ検討するに値するところではありますが、もう少し経ってから別の場所を選ぶのもいいかなというのもあります。

長崎からのアクセスを考えたら、博多駅周辺または天神駅周辺で徒歩15分くらいかと。

これを読んでいる福岡の方からの情報をお待ちいたしております。

お仕事のご依頼も大歓迎です。
福岡まで足しげく通わせていただきます。

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2007. 02. 14

創業・起業セミナーでパネリストとしてお話をさせていただきます。

財団法人長崎県産業振興財団主催の「創業・起業セミナー~起業って何だ?」でパネリストとしてお話をさせていただきます。


●開催日時
 平成19年2月17日(土) 13:30~17:00

●開催場所
 佐世保市 山澄地区公民館 (佐世保市潮見町14-14)
  (※極力公共交通機関のご利用をお願いいたします。) 

●カリキュラム内容
 1.あいさつ・日程説明 13:30~13:40
 2.講 演 13:40~14:30
      『起業って何だ?』
 講  師 miniマッチ箱 インキュベーションマネージャー 山本 裕司 氏
 3.パネルディスカッション 14:40~16:10
  ・県内起業家による起業体験について
  ・「起業」についての意見交換
  パネリスト
     ・miniマッチ箱インキュベーションマネージャー 山本 裕司 氏
     ・(株)ネットビジネスエージェント 代表 久保 圭樹 氏
     ・(有)ニックス 代表取締役  嶋田 祐子 氏
 4.起業支援についてご案内 16:10~16:40
  ・佐世保市起業家支援センター
  ・国民生活金融公庫
  ・(財)長崎県産業振興財団
 5.閉 会 16:50

●参加費
 無料
 
●主催
 (財)長崎県産業振興財団

●お問い合わせ・お申し込み先
 (財)長崎県産業振興財団 佐世保事業所
    担当:坂江・藤澤
    〒 857-0043 佐世保市天満町1-27 長崎県県北振興局天満庁舎6階
    TEL:0956-25-2149/FAX:0956-25-9317
    E-mail:sasebo@joho-nagasaki.or.jp

詳しくは(財)長崎県産業振興財団のホームページをご覧ください。


●(財)長崎県産業振興財団主催
「創業・起業セミナー~起業って何だ?」
http://www.joho-nagasaki.or.jp/info/zaidan/venture/seminar/070217/

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2007. 02. 13

壱岐市商工会でセミナー講師を担当させていただきました。

2月9日(金)、壱岐市商工会にて講師を担当させていただきました。

今回は、「10倍売るためのインターネット・ホームページ活用法」と題して、インターネットマーケティングについてお話をさせていただきました。

LANが繋がらないなどのアクシデントが発生し、私のケータイでインターネットに繋ぐなどのトラブルもありましたが、無事終了いたしました。

そのほかにも、日経MJ2006年ヒット商品番付の西の大関に選ばれた軽Carでおなじみの中村輪業、中村耕一さんの講演などもあり、私も大変刺激を受けました。

お世話になった関係者の皆様、貴重なお時間を割いてご来場いただいた皆様、大変ありがとうございました。

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■参考サイト
●中村輪業
http://www.pine-o.co.jp/users/nakarin/index.html

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村橋歯科診療所様「お客様の声」をアップをしました。

ホームページ制作を担当させていただいた、村橋歯科診療所様の「お客様の声」をアップいたしました。


お客様の声:村橋歯科診療所

村橋歯科診療所ホームページ

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2007. 02. 07

mixi動画について

SNSのミクシィが動画を公開できるサービス「mixi動画」を2月5日から開始しましたね。

mixi動画では、動画を公開できるのはプレミアムユーザーのみですが、再生はmixiのユーザなら誰でもできます。

対応形式はavi、mov、mpg(mpeg)、wmv、3gp形式。

デジカメや携帯電話で撮影した動画の公開ができ、1ファイルで5分50Mバイトまでの動画を、PCからのアップロードやケータイメールに添付してアップすることもできます。

また、著作権保護のため、動画コンテンツを保有する企業などが参加できる「mixi動画著作権等管理プログラム」があります。

ドコモの「iモード」公式サイトに、mixiモバイルは、グリーが運営するGREEとともに登録されています。また、auはau公式SNSとして「EZ GREE」を持っていますが、mixiモバイルも公式サイトです。

mixi動画は一般的に動画共有のためというよりも、伸びているケータイ市場向けのサービスを強化する、ケータイのみで利用するユーザーを増やすという目的でスタートしたと考えてもいいのではないでしょうか。

なにはともあれ、まだまだmixiの会員数は伸びていきそうですね!

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2007. 02. 01

有限会社泰安洋行様のホームページ制作を担当させていただきました。

有限会社泰安洋行様のホームページ制作を担当させていただきました。

泰安洋行(たいあんようこう)は長崎新地中華街で、中華菓子・中国茶・中華食材・中国酒・雑貨・衣類などを扱う商店です。

泰安洋行と友誼商店(ゆうぎしょうてん)の2店舗をいずれも中華街で展開しています。

中国茶や中華食材などのご購入は泰安洋行でどうぞ!


■泰安洋行ホームページ
http://www.taianyoko.com

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株式会社イレブン様のゼロブライダルホームページ制作を担当させていただきました。

株式会社イレブン様のゼロブライダルホームページ制作を当社で担当させていただきました。

長崎にお住まいの方で、いろいろな事情があり結婚式をあきらめている方や結婚式について悩んでいる方はぜひゼロブライダルへ一度ご相談されてはいかがでしょうか?

■ゼロブライダルホームページ
http://www.zero-b.co.jp/

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